2024/08/28
交流を兼ねて
先日集まれる人員で焼肉に行きました。
総勢20人以上集まり大規模での開催です。
当日に仕事の人も休みの人も・・・中には家族連れで参加して楽しい時間を過ごしました。
数年前までは連休をつかい定期的にみんなで集まり娯楽施設へ行ったり、
バーベキューをしたりと親睦を深めていたようですが、
ここ数年会社の規模も大きくなり難しくなったようです。
それでもタイミングをみてこういう集まりを用意してくれる会社です。
横のつながりも大切ですので普段話せない人とも話せる環境があること自体恵まれていると思っています。
2024/08/27
時事的話
最近車事故の悲しいニュースが続いております。
配送業として決して他人事ではない話です。
もちろん事故に繋がらないようどの会社も工夫を凝らしているとは思いますが
その会社のルールをかいくぐり違反を犯すことでより厳重なルールが設けられていきます。
飲酒はもってのほかですが、自分なら大丈夫という根拠もない自信を脱ぎ捨て
決められたことをきちんと守る社員教育は徹底しないといけないですね。
2024/08/06
荷物を届ける責任
荷物を受け取る際、気持ちの良い仕事をしたいですよね。
受け取り手が不快に思わない、担当配達員がこの方でよかったと思ってもらえるように
常に当社は品質を追い求めています。
日々データを共有し、確認することで各自フィードバックをしてもらうようにしました。
品質がまだ追いつかない新人も昨日よりは今日、と目に見えて改善できるようになってきました。
会社としての品質の成績も常に意識して仕事をしております。
新人に高品質を求めるのは難しいので徐々に覚えていってもらい、
その分をベテランがカバーしてくれています。
2024/07/31
他社との違い
昨年私は当社に入社いたしました。
今まで勤めていた会社との違いを感じることが多々あります。
その中でも【社長の社員への思い】というところで衝撃を覚えます。
7月に入り急激に暑くなりましたね。
炎天下の中朝から荷物の積み込みを行っています。
歩いているだけでも汗が額をつたうというのに力仕事まで加わります。
そんな社員の労いも込め社長自ら社員一人一人にお水を配って回っているのです。
前日に凍らせてきんきんに冷えた水をです。
毎朝夏の恒例行事です。
社員が働きやすいように気配りを欠かさない姿に感銘を受けます。
2024/07/10
物量の変化
今年度に入り物量が全体的に減っています。
配送する荷物がないと収入にも影響してしまうので死活問題ですが
我が社エリアに限り安泰して昨年と変わらぬ物量を得られています。
なぜこのような物量を得られたのか。
我が社では、この業界で珍しく5年前から段階的に完全週休2日制を導入しており
安定した勤務ができております。
疲労は高パフォーマンスの低下につながるため
品質向上のためにはしっかりとした休暇をとるように促しています。
そして7年前から各個人の品質に関して意識を高めた結果が
お客様への満足度にも結び付いたものだと推測しています。
なにより日々ドライバーが頑張っている成果です。
そういった過程があるからこその今、だと考えています。
万里は一日にしてならずという事ですね。